校園共享單車使用體驗(yàn)及優(yōu)化建議調(diào)查問(wèn)卷

您好！本次問(wèn)卷旨在了解西北大學(xué)校園共享單車的使用情況與現(xiàn)存問(wèn)題，為優(yōu)化車輛維修維護(hù)、提升出行體驗(yàn)提供參考。問(wèn)卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于校園服務(wù)優(yōu)化，請(qǐng)您放心填寫(xiě)，感謝您的支持！

1. 您的身份是？

本科生研究生教職工其他

2. 您平均每周使用校園共享單車的頻次是？

幾乎不用1-2次3-5次6次及以上

3. 您使用校園共享單車的主要用途是？

往返教學(xué)樓與宿舍往返宿舍與浴室往返宿舍與食堂往返宿舍與快遞站校園內(nèi)辦事通勤

4. 您在使用校園共享單車時(shí)，是否遇到過(guò)車輛故障問(wèn)題？

從未遇到偶爾遇到（1-2次/月）經(jīng)常遇到（3-5次/月）頻繁遇到（6次及以上/月）

5. 您遇到過(guò)的共享單車故障類型有哪些？

剎車失靈/剎車效果差鏈條脫落/卡頓腳踏板丟失/松動(dòng)車座損壞/無(wú)法調(diào)節(jié)車胎漏氣/爆胎掃碼后無(wú)法開(kāi)鎖/關(guān)鎖其他

6. 您認(rèn)為故障車輛的維修處理效率如何？

非常高（上報(bào)后24h內(nèi)解決）較高（上報(bào)后1-3天解決）一般（上報(bào)后3-7天解決）較低（上報(bào)后超過(guò)7天未解決）從未上報(bào)過(guò)

7. 您是否支持在校園內(nèi)設(shè)置共享單車臨時(shí)維修站？

非常支持比較支持無(wú)所謂不太支持非常不支持

8. 您認(rèn)為臨時(shí)維修站最適合設(shè)置在哪些位置？

宿舍區(qū)樓下教學(xué)樓周邊圖書(shū)館門口校區(qū)出入口其他

9. 您是否愿意參與故障車輛監(jiān)督上報(bào)的激勵(lì)活動(dòng)（如獲得騎行優(yōu)惠券、校園文創(chuàng)等）？

非常愿意比較愿意無(wú)所謂不太愿意非常不愿意

10. 您對(duì)校園共享單車的維修維護(hù)工作還有哪些具體建議？

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