奶茶店顧客滿意度調(diào)查問卷

尊敬的顧客，感謝您抽出寶貴時間參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解您對我們奶茶店各方面的滿意度情況，您的反饋對我們非常重要。請根據(jù)您的實際體驗和感受如實作答，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。

1. 您的性別

2. 您最近一次光顧本店的時間

今天昨天3天內(nèi)1周內(nèi)2周內(nèi)1個月內(nèi)1個月以上

3. 您通常在本店購買的產(chǎn)品類型

經(jīng)典奶茶水果茶奶蓋茶芝士茶氣泡水咖啡甜點小吃其他

4. 請對以下產(chǎn)品方面進行滿意度評價

飲品口味

飲品外觀

飲品分量

產(chǎn)品種類豐富度

產(chǎn)品新鮮度

5. 請對以下服務(wù)方面進行滿意度評價

店員服務(wù)態(tài)度

點餐效率

出餐速度

店員專業(yè)度（如推薦、解答問題）

店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生

6. 請對以下環(huán)境方面進行滿意度評價

店內(nèi)裝修風格

座位舒適度

店內(nèi)空間大小

音樂/氛圍

店內(nèi)通風/氣味

7. 您認為本店產(chǎn)品的價格水平

非常便宜比較便宜適中比較貴非常貴

8. 您覺得本店出餐速度如何

很慢

極快

9. 您認為本店與其他同類奶茶店相比整體表現(xiàn)

明顯優(yōu)于其他店略優(yōu)于其他店與其他店差不多略差于其他店明顯差于其他店

10. 您認為本店需要改進的方面

產(chǎn)品口味產(chǎn)品創(chuàng)新價格合理性服務(wù)質(zhì)量出餐速度環(huán)境衛(wèi)生店內(nèi)設(shè)施其他

11. 您是否會再次光顧本店

肯定會很可能會不確定可能不會肯定不會

12. 您對本店有哪些具體的建議或意見

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