寧波市中醫(yī)院食堂（職工）滿意度調(diào)查問卷（2026.1）

親愛的同事,非常感謝您對(duì)醫(yī)院食堂管理的關(guān)注，為了進(jìn)一步完善我院食堂服務(wù)質(zhì)量，提升就餐滿意度，請(qǐng)您抽出幾分鐘填下問卷，對(duì)菜肴品質(zhì)、工作人員服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等各方面提供寶貴意見。 2025年第四季度

1、您對(duì)食堂的整體評(píng)價(jià)

滿意基本滿意不滿意

2、你對(duì)食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何?

滿意基本滿意不滿意

3、您對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生（包括桌椅、地面等）滿意嗎?

滿意基本滿意不滿意

4、您認(rèn)為食堂內(nèi)外的防鼠防蠅等衛(wèi)生措施是否滿意?

滿意基本滿意不滿意

5、您覺得食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生如何?（是否穿工作服、戴帽子、口罩等）

滿意基本滿意不滿意

6、您對(duì)食堂員工的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?

滿意基本滿意不滿意

7、您對(duì)食堂菜品價(jià)格滿意嗎?

滿意基本滿意不滿意

8、您對(duì)食堂的飯菜口味滿意嗎?

滿意基本滿意不滿意

9、您對(duì)食堂菜品更新情況是否滿意?

滿意，經(jīng)常更新基本滿意，還算可以不滿意，沒有變化

10、您對(duì)食堂菜品葷素搭配是否滿意?

滿意基本滿意不滿意

11、你對(duì)食堂飯菜的新鮮程度滿意嗎

滿意，挺新鮮的基本滿意，一般般不滿意，一點(diǎn)都不新鮮

12、您覺得食堂打的飯菜份量如何?

滿意，足夠了基本滿意，夠吃了不滿意，太少吃不飽

13、您覺得食堂提供的早餐品種滿意嗎?

滿意，不錯(cuò)，豐盛基本滿意，還是可以的不滿意，將就著吃

14、您在近一個(gè)月食堂飯餐中是否有發(fā)現(xiàn)異物?

沒發(fā)現(xiàn)過偶爾有發(fā)現(xiàn)過一些小的異物每餐我都有看見

15、您是否因食堂服務(wù)接到過患者或家屬的投訴

沒有接到過偶爾接到過（每月3次內(nèi)）經(jīng)常接到投訴（每月3次以上）

16、您目前最關(guān)注下面哪些問題?

食堂的環(huán)境工作人員的服務(wù)態(tài)度食堂的餐具衛(wèi)生菜品的口味搭配飯菜的價(jià)格

17、關(guān)于提升我院食堂滿意度，您還有什么意見或建議?

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