湖州學(xué)院2025-2026學(xué)年第一學(xué)期公共物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷

請(qǐng)您表達(dá)對(duì)湖州學(xué)院公共物業(yè)服務(wù)最真實(shí)的個(gè)人看法。

您的身份是？

學(xué)生教職工

2. 您對(duì)公共物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

3. 您對(duì)公共教學(xué)樓、圖書館、師生活動(dòng)中心、體育館等樓宇保潔服務(wù)是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

4. 您對(duì)校園室外道路、山體環(huán)境保潔服務(wù)是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

5. 您對(duì)公共樓宇各項(xiàng)零星維修以及及時(shí)性情況是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

6. 您對(duì)公共樓宇教室管理與教具用品提供（粉筆與黑板擦）是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

7. 您對(duì)公共物業(yè)（12號(hào)樓109室）一站式服務(wù)（包括報(bào)修、辦卡、咨詢等）是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

8. 您對(duì)公共樓宇公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備管理（不存在長期故障）是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

9. 您對(duì)公共物業(yè)樓宇水電管理是否滿意？（是否存在水電浪費(fèi)現(xiàn)象）

滿意基本滿意不滿意

10. 您對(duì)公共物業(yè)的會(huì)務(wù)服務(wù)是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

11. 您對(duì)學(xué)院、部門的樓宇報(bào)修、維修服務(wù)是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

12. 您對(duì)學(xué)院、部門公共會(huì)議室保潔、樓道清潔服務(wù)是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

13. 請(qǐng)您對(duì)公共物業(yè)的總體滿意度進(jìn)行打分。

14. 不滿意的原因請(qǐng)您告訴我們，便于我們加強(qiáng)對(duì)公共物業(yè)工作的管理。

15. 特別滿意的地方也請(qǐng)告訴我們，便于我們酌情對(duì)公共物業(yè)工作進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

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